Kapcsolati adatok
Referenciaszám: | b80691 |
Kapcsolattartó: | Csóli Klaudia |
Telefon: | + 36 1 920 1341 |
E-mail: | klaudia.csoli@dekra.com |
Customer Care Specialist
Nemzetközi területen tevékenykedő partnerünk megbízásából keresünk, ügyfelekkel foglalkozó, több száz tagú csapatának bővítése céljából munkatársakat 100%-ban otthoni munkavégzéssel, az alábbi munkakörbe:
Customer Care Specialist
NÉMET és ANGOL nyelvtudással
Feladataid az alábbiak lesznek:
•Kiemelt partnereink egyikének támogatása telefonon és írásban
•Kapcsolattartás az ügyfelekkel, kérdéseik teljeskörű megválaszolása különböző csatornákon keresztül - telefonon, e-mailben, közösségi médiában, chat-en keresztül
•Az ügyféllel történő kommunikáció során mindegyik fél számára a legjobb megoldásra való törekvés
•A munkakörrel járó adminisztratív feladatok ellátása, adatok rögzítése különböző vállalatirányítási rendszerekbe, riportok készítése
Te vagy a megfelelő jelölt, ha:
•Kommunikatív vagy, és szeretsz segíteni az embereknek
•Magabiztosan, legalább erős középszinten beszélsz NÉMET és ANGOL nyelven
•Ismered és használod a Microsoft Office programokat
•Proaktív vagy és üzleti szemlélettel rendelkezel
Amit kínálunk Neked:
•Otthonod kényelméből dolgozhatsz
•Motivált csapat, sok segítőkész munkatárssal
•Barátságos, nemzetközi légkör
•Lehetőségek a készségeid bővítésére és fejlesztésére
•Fejlődési, előrelépési lehetőség
Munkarend: napi 8 óra, hétfőtől vasárnapig heti 5 munkanap, 40 óra/hét
Ha Te is csatlakoznál ehhez a vidám, motivált csapathoz, jelentkezz az alábbi e-mail címen:
00942@hr.dekra-arbeit.hu